ทีบอร์ พานดิ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย กล่าวว่า ซิตี้พร้อมปกป้องผลประโยชน์และลดผลกระทบที่จะเกิดขึ้นต่อลูกค้า พนักงาน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ รวมถึงพร้อมให้ข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อมีความคืบหน้าในเรื่องดังกล่าว อย่างไรก็ตามอยากสร้างความมั่นใจแก่ลูกค้าว่าซิตี้แบงก์ยังคงให้ความสำคัญทั้งด้านการให้บริการและตอบสนองความต้องการด้านการธนาคารของลูกค้า
วันที่ 22 เม. ย. 2564 เวลา 14:14 น.
วันศุกร์ ที่ 2 กรกฎาคม พ. ศ. 2564, 06. 00 น. อินโดฯติดโควิดพุ่ง วันเดียว2.
by กัญเปรมฐิษา แกล้วทนง @May, 27 2011 23. 40 ( IP: 202... 65) | Tags: บัตรเครดิต คุณกัญเปรมฐิษา แกล้วทนงค์ ผู้บริโภคในอำเภอหาดใหญ่ ได้ร้องเรียนผ่านความไม่เป็นธรรมของบริษัท ซิตี้แบงค์ เรดดี เครติต จำกัด เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อ ราวเดือนพฤษภาคม 53 ที่ผ่านมา มีโทรศัพท์จาก พนักงานของบ. เสนอโปรโมชั่นว่าจะมีการโอนเงินสดเข้ามาให้ในบัญชี การผ่อนแค่เพียงเล็กน้อยต่อเดือน ดอกเบี้ยถูกมากแค่ 1. 9% ต่อเดือน จำนวน 42, 000 บาท: ผู้ร้องเองก็คิดว่าเผื่อเอาไว้ไม่เห็นจะเสียหายอะไร มีไว้ดีกว่า ต่อมาเมื่อเดือน ธันวาคม 53 ผู้ร้องได้มีการใช้เงินดังกล่าว พร้อมมีใบแจ้งหนี้รวมดอกเบี้ยที่จะชำระคือ 60, 000 บาท ซึ่งคุณกัญเปรมฐิษา มีการชำระทุกเดือนตั้งแต่เดือน ธ. ค. เป็นต้นมา ผู้ร้องก็ชำระเงินตรงเวลามาตลอด จนกระทั่งเดือน เม. ย. 54 ไม่มีใบแจ้งหนี้ที่ต้องชำระของธนาคาร จึงโทรศัพท์ไปสอบถามกับทางพนักงานของบริษัท call center 1588 ได้รับคำตอบว่าที่อยู่ไม่ถูกต้อง(แปลกใจทำไมจึงไม่ถูกต้องตอนรัฐบาลจะมีนโยบายรีไฟแนนซ์ ลูกหนี้บัตรเครดิต) จึงติดต่อไปทาง call center อีกครั้ง ก็ได้ส่งแฟ๊กซ์ สำเนาบัตรประชาชน และสำเนาทะเบียนบ้านไป ก็ยังไม่ได้รับใบแจ้งหนี้ จึงโทรศัพท์ไปที่call center อีกครั้ง(ติดยากมาคอยเกือบครึ่ง ชม.
)พนักงานก็ตอบอะไรไม่ได้ ทางผู้ร้องจึงเรียกร้องให้ บริษัท ได้รับคำตอบว่าให้ส่งเอกสารสำเนาบัตรประชาชน และสำเนาทะเบียนบ้านมาอีกครั้ง ผู้ร้องบอกว่า ให้คืนเอกสารที่เคยส่งไปครั้งที่แล้วกลับมาก่อน ต่อมา 23 พ. 54 เอกสารแจ้งใบหนี้ถูกส่งกลับมาที่อยู่เดิม พร้อมทั้งมีการให้บัตรเสริมมายังผู้ร้องอีก ส่งผลว่า การที่บ. ไม่ส่งเอกสารแจ้งหนี้มาให้เพราะ ต้องการให้ติดเครดิตบูโร และการไม่ต้องการให้รีไฟแนนซ์ตามนโยบายของรัฐบาลขณะนั้น และการที่บริษัทส่งบัตรใหม่มาให้ ทาง บ. เอาเอกสารประกอบมาจาการที่ผู้ร้องแฟ็กซ์ข้อมูลไปให้ หรือเปล่า และถือเป็นการละเมิดสิทธิผู้ร้องอย่างยิ่ง ต้องการ 1. ยกเลิกบัตรเครดิต 2. รีไฟแนนซ์ 3. เอกสารที่เกี่ยวข้องที่เคยส่งไป ขอคืนเนื่องจากถือเป็นเอกสารส่วนบุคคล
รองเท้า รัด ส้น ใส่ สบาย, 2024 | Sitemap